Siniestros asegurados

¿Cómo proceder?

Comuníquese rápidamente con su asesor-productor quién lo asesorara de como proceder.

Si recibe comunicación cualquiera fuera su origen (demandas, cartas documentos, cédulas de notificación) acérquese con urgencia a la oficina de su asesor-productor.

Además si como consecuencia del siniestro hubieran personas fallecidas y/o lesionadas y existiera intervención policial, llame con urgencia, las 24 horas del día, los 365 días del año al teléfono 0800 222 2322 ASISTENCIA LEGAL, a fin de recibir asesoramiento y asistencia legal.

¿Qué hacer en caso de robo de su unidad?

Ante el ROBO de su VEHÍCULO, diríjase a la seccional de la policía más inmediata del lugar de ocurrencia a fin de asentar la correspondiente denuncia. Luego deberá presentarse en nuestra oficina a fin de realizar la respectiva denuncia del hecho y donde se le brindará el pertinente asesoramiento.

Ante la ocurrencia de un siniestro, actúe con calma, preste asistencia a las personas que así lo requieran como consecuencia del hecho.

Solicite y tome nota de los siguientes datos

Nombre, dirección, teléfono de la persona participante del siniestro, nro de control y categorías del registro de conducir del mismo.
Datos de titular del vehículo, los que figuran en la cédula verde del automotor del tercero.
Marca, patente del (o de los) vehículos involucrados. Como así también seguro (compañía y nro de poliza).
Verifique la existencia de testigos solicitándoles ss datos personales, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Es muy importante tomar nota de la calles donde sucede el hecho, la localidad, la fecha y la hora, indicar el sentido de las mismas (si son doble mano o única), si hay semáforos, lomos de burro, etc.
Luego, denunciar el siniestro dentro de las 72 hs, en la oficina de su productor, presentando los datos obtenidos, la fotocopia del registro de conducir, de la persona que manejaba su vehículo al momento del siniestro y denuncia policial si corresponde.

¿Qué hacer en caso de siniestros con terceras personas lesionadas ?

Usted cuenta con la asesoría letrada de expertos abogados, quienes intervendrán precisa y efectivamente en la liquidación de un siniestro con terceras personas lesionadas o presuntamente lesionadas(peatones, ciclistas o motociclistas). Esta modalidad se denomina ITI (Intervención Temprana Inteligente).

Terceros reclamentes

En caso de que usted fuera un reclamante, deberá acercar la siguiente documentación:

Copia de la cédula verde. En caso de no ser titular, deberá presentar el boleto de compra-venta.
Copia de registro.
Certificado de cobertura expedido por su compañía de seguros.
Denuncia administrativa sellada de su compañía de seguros.

Para las personas físicas además se deberá presentar:

Nombre del titular de vehículo.
Número del DNI.
Domicilio real (indicando altura, localidad, código postal, en caso de ser un propiedad horizontal, Nro Dpto y piso).
Número de CUIT o CUIL.
Correo electrónico (si posee).
Fecha de nacimiento y lugar.
Copia de DNI de las dos primeras hojas del titular registral o bien, de no estar transferido/inscripto, copia del DNI del comprador en caso del boleto de compraventa.

Para las personas jurídicas se deberá presentar:

Copia del estatuto.
Copia de la constancia de inscripción en la AFIP.
Número de inscripción registral, en caso de que sea una sociedad inscripta en la IGJ. Esto no rige las sociedades irregulares (no inscriptas).
Copia del DNI del apoderado, para retirar cobros, en el caso de que se emita el pago a nombre de este en representación de la sociedad.

En caso de siniestros de otros ramos (combinado familiar, integral de comercio, etc.). Comuníquese con nosotros a la brevedad.

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